GA4'te "Hedef" Yok, "Olay" Var: Dönüşüm (Conversion) Etkinlikleri Nasıl Oluşturulur?
Google Analytics 4 (GA4), önceki sürümlere kıyasla dönüşümleri izleme konusunda temel değişiklikler sundu. Özellikle Universal Analytics'teki "hedef" kavramı, GA4'te yerini "olay" tabanlı takibe bırakmıştır. Bu nedenle, dönüşüm ölçümü yaparken olaylar önemli hale gelir. GA4’te dönüşüm etkinlikleri oluşturmak için öncelikle hangi kullanıcı etkileşimlerinin dönüştüğü netleştirilmelidir. Örneğin, bir form gönderimi veya satın alma işlemi, dönüşüm olarak tanımlanabilir.
Dönüşüm sayılacak olaylar, GA4 panelinde kolayca işaretlenebilir. Mevcut olaylar arasında seçim yapabilir veya kendi özel olaylarınızı tanımlayabilirsiniz. Bununla birlikte, dönüşüm için eklenmek istenen yeni olaylar, Google Tag Manager veya doğrudan web sitenize eklenen etiketlerle oluşturulabilir. Bu yöntem, veri toplamanın doğruluğunu ve izlenen etkileşimlerin çeşitliliğini artırır.
GA4’te varsayılan olarak birçok önemli olay otomatik olarak izlenir. Fakat, bazı özel dönüşümler için bu anahtar olayları dönüşüm etkinlikleri listesine eklemek gerekir. Örneğin, bir alışveriş sitesinde ödeme tamamlanması veya ürün incelemesi olaylarını dönüşüm olarak işaretlemek, performansı iyi ölçmek açısından elzemdir. Bu sayede pazarlama kampanyalarının geri dönüşü sağlıklı şekilde analiz edilir.
Dönüşüm olaylarını oluştururken nomenklatüre dikkat etmek önemlidir. Event isimlerinin anlamlı, kısa ve kolay hatırlanabilir olması ileride raporlama ve analiz süreçlerini kolaylaştırır. Ayrıca, olay parametrelerine eklenen bilgiler de ayrıntılı analiz yapılmasına olanak sağlar. Bu nedenle, olay tanımlarken hangi parametrelerin kullanılacağını dikkatlice belirlemek gerekir.
GA4 arayüzünde dönüşüm etkinliklerini aktif etme süreci oldukça basittir. Olaylar sekmesine gidip ilgili etkinliği "dönüşüm olarak işaretle" seçeneği aktifleştirildiğinde, o olaylar dönüşüm olarak kaydedilir. Bu işlem, verilerin doğrudan raporlara yansımasını sağlar ve gerçek zamanlı olarak dönüşüm performansını takip etmeye imkan tanır.
Son olarak, oluşturduğunuz dönüşüm etkinliklerini düzenli olarak gözden geçirmek faydalıdır. Web sitenize eklenen yeni özellikler veya değişen kullanıcı davranışları dönüşüm tanımlarını güncellemeyi gerektirebilir. Böylece, GA4’te dönüşüm verileriniz her zaman güncel ve doğru kalır, pazarlama stratejileriniz hedef odaklı biçimde ilerler.
